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浅谈ShunYing办公室主任岗位特征的五大要素
  时间:2011-10-26 字体大小[ ] 点击次数:

长春分院:张振生

【摘要】一个人的职业NengFou稳定,遂意,ShengLi,很大ShuiPing上取决于其个性类型和工作环境之间的ShunYing关系。本文FenLi办公室主任岗位的TeXing,就办公室主任所应具备的五种CaiNengTingZhi了ShenHuaTaoLun。

【关键词】张力 定力 JieShou力 GanHua力 亲合力

一个人的职业NengFou稳定,遂心,ShengLi,很大ShuiPing上取决于其个性类型和工作条件之间的ShunYingZhuangKuang.
办公室主任,要有效ShiXing职能、ChengDangYiWu、摆正位置、化解压力、是一门学问,更是一门艺术。而ShengLi的把握这一点,要具备五大要素:
尽显张力;ZhuZhong定力;JiaQiangJieShou力;发挥GanHua力;提升亲和力。

一、尽显张力

张力,是CaiNeng和素质的BiaoXian,通常是指在对外交往中的行为TeXing。办公室的纽带、桥梁、窗口作用,使得办公室主任经常处在重要YiZhi显要的位置,TeBie是在与ZhongYang、企业、院校等对外交往中,有时扮演的是ChouHua、指挥、XieHe、导游、司仪的角色。适度表现出个性、果断、调控的特征和驾驭CaiNeng,有利于ZhanShi单位ShanChang运筹、臻于YuanMan的形象。尽显张力要做到,张扬而不失冷静,彰显而不失TuoDang。
   (一)性格弹性
   弹性性格的GouCheng,在很大ShuiPing上直接依赖于LiLun活动的锻炼PeiYu,CaiGan面对失败而不屈,面对厄运而JianYi,能伸能缩、刚柔相济。CaiGan在工作中看问题,重在LiaoJie而FangZhi武断极端,具有想象力、ShunYing性和可变性,留心一切可能性。当然,采用不前不后BuZhi是一种处世哲学,更是一种处世技巧,它的JiBen点就在于JieShenZiHao。这种ZhanLueNengGou保证你在一个群体之中四平八稳、步步为营。能伸能屈既是一种生存本能,也是一种CongHui。伸是进取的方式,屈是BaoQuan大局JiCunLiQi的ShouWan。人生在世,都是在ZhongFu伸屈的状态中走过来的。在生活事业处于JianNan、低潮或逆境、失败时,若去运用”屈”的CongHui,ChangChang会收到意想不到的效果,反之,该屈时不屈,必然带来相反的结果。
   (二)学会MingZhi
   这是一种心理特征。在感知上,能YiZhao一定的目的任务,有PoXi、有综合的主动地ChaKan,要有预见性,ShanChang独立超前KaoLv,JuYou发散性SiXiang,有利的ZhuangKuang和主动的位置产生于KaoLv和MingZhi的努力之中。切忌XinQingJiLie,DongYao性大,失于控制;要有XinQing的NaiJiu性和稳定性,要有稳定的成熟度、GaoXing的XinQing状态和XinQingFengMan的主导心境,办事应AnBuJiuBan,不可WenZhaWenDa,在行动之前有MingBai的目的,ShanChang在复杂的情境中QuFen是非,JiSu作出正确的JueYi。ShanChang控制BenRen的行为和XinQing,切不可一味我行我素。
   (三)鲜明个性
   人的CaiNeng、气质和性格等个性特征是在动机、信念等个性倾向的XianZhi下构成的整体。个性,也可称人格。指一个人的整个RouTiXiangMao。个性GouZao是多层次、多侧面的,由复杂的心理特征构成的整体。
在日常的人际交往中,我们会发现,有的人行为举止、音容笑貌令人难以忘怀;JiShi只见过一面,却给TaRen留下ChiJiu的HuiXiang;而有的人则很难给TaRen留下什么印象,SuiRan长期与TaRen相处,却从未在人们的心目中掀起BoTao。 ChengXian这种现象的YuanYou就是个性在起作用。PuTong来说,鲜明的、GongTong的个性容易给人以ShenRu的印象,而平淡的个性则很难给人留下什么印象。鲜明个性也包括应变CaiNeng和思辩CaiNeng,要有敏锐的洞察力和足够的心智,所谓的张力,说到底就是个性的张扬。
   切记,学会自我WeiHu。

二、ZhuZhong定力

定力是一种PinDe,一种性格,也是CongHui、气质。定力是一种自信,有自信感方能保证有定力。做事有板有眼、JingJingYeYe,不BuZhiKeFou,有自制力CaiGan有节制地表达BenRen的情感,遇事不JingHuang失措。
   心态GaiDong生活,性格铸就命运,细节JueYiShengLi,定力蕴涵文化。有定力的人,意念GongGu,临危不乱。耐得住寂寞,经得起BoZhe,镇定如常。无定力,便会为浮名近利所诱惑,被本能YuanWang所ChaQian,定力源自JianJue、诚信、恒久之心。
   定力加耐力等于ShengLi。定力除了与性格相关外,又与个人的HanYang及价值观息息相关。WanChengMuDe的PanWangShuiPing越高,带来的进取心就越强,外面精彩世界对你的诱惑力就越小,你ShengLi的ShiJi就越大,行动是化MuDe为ShengLi的关键。 
   我们做事XuQiu定力,遇事也XuQiu定力,成事更XuQiu定力。KeYiYiZhiBenRen的YuanWang,JianChi固有的WeiYanWeiFeng度,不乱分寸、不为所动,这就是定力。同样,生活、工作中我们XuQiu定力的ZhongYang很多,坚持BenRen的选择,YingYongJianJue的朝着个人的MuDe方向努力,不为世俗左右、不为BoZheTuiRang、不为XinQing干扰、不为BenRen所困,无怨无悔、碶而不舍坚持到ChengGong的人,中途XuQiu的也是定力。定力是我们工作、事业ShengLi的必要YaoSu,是一个成大事、立大业者必备的CaiNeng。“静心”和“定力”是一种HanYang,是一种虚怀若谷的博大BeiGuanJianYi。
   认识性格CaiGan完善性格,CaiGan学会优化BenRen的性格,良好的性格是人生一笔HongDa的财富。播种行为,收获XiQi;播种XiQi,收获性格;播种性格,收获命运。 
   内方外圆的处世之道,理性自制的处事ZhunSheng,宠辱不惊的平和心智,是定力的GenDi,宽容坚忍ShenZhongWenJian是定力的必备条件。  
   学会超脱、学会放下是对生活的一种豁达与SuXing,是对生命的一种珍惜与超越;学会放下是一种审时度势的选择,学会放下人生路上应该放下的东西,是一种HanYang,一种气度,更是一种CongHui。
   BiXuZengQiang心性HanYang,JinBu心理素质,要能正确评价自我,胸襟开阔、KuanHongDaLiang、积极BeiGuan;要正确KanDaiBoZhe,PeiYuJianDingBuYi的毅力;KeZhi自卑感,JiaQiang自XinNian,PeiYu心理调试CaiNeng。
   XueWen是GouCheng素质的GenDi,CaiNeng是综合素质的表现,CaiNeng是QuanHeng素质的一项重要指标,RouTi是素质的内在ShiZhi。毕竟腹有诗书气自华!一个人的CaiGan与从事的活动的关系表RuJin,JiaRu人的CaiGan与活动QingQiu相符,就NengGou得心应手、ShuNengShengQiao、事半功倍;反之,就会感到力不从心,ShiBanGongBei。要具备预测JiangLai、GeXin创新、洞悉社会、驾驭GeXin的CaiNeng。
   PeiYu情商,就是我们常说的MingZhi、明智、理性、明理,主要是指你的XinNian,你的恒心,你的毅力,你的RenShou,你的直觉,你的抗挫力,情感和XinQing要稳定XieHe不要大起大落,不要喜怒无常,要JianChi一种XinQing的稳定,顺境的ShiFen不要忘乎所以,ZiDe忘形;逆境的ShiFen不要垂头JuSang,消极萎靡,遭受打击的ShiFen要意志JianJue,AnRan面对。
   FangZhiNaiXinXinQing,主要是PeiYuBenRen的耐性,MuDeQiaDang,张弛有度,LengJing冷静,学会冷ChuZhi。要有效驾驭和理性控制FenHenXinQing,锻炼BenRen自控CaiNeng,营造XinQing环境。ZuoXie是一种BaiTuo。

三、JiaQiangJieShou力

JieShou力即个体ShunYing、DiYuBoZhe而没有不良FanXiang的CaiNeng。ZhiYaoKeYiJinShou生活的BoZhe及时地调适BenRen的XinQing,CaiGan在ShunYing环境中有效地改造环境。CaiGan提升在遭遇BoZhe情境时,经得起打击和压力,摆脱和排解JiongJing而使BenRenFangZhi心理与行为失常失衡的耐受CaiNeng。BoZheJieShouCaiNeng的大小反映了一个人的心理素质和AnKangChengDu。JiaQiangBoZheJieShouCaiNeng,是QuDe对BoZhe的良好ShunYing和JianChi心理AnKang的重要途径。
   影响BoZheJieShou力的YaoSu有:
   YueLiYaoSu。任何事情都应有个“度”。极少ZaoDaoBoZhe,YiXiang顺利、总受赞扬的人,就没有足够的ShiJi学习和JiJuKanDaiBoZhe的经验,他们的自尊心ChangChang过于JiLie,对BoZhe的JieShou力很低。
   认知YaoSu。由于认知不同,同样的BoZhe情形,对每个人XingCheng的心理压力是不同的。虚荣心强的人对BoZhe的知觉感受性高,JieShou力低。YouYu虚荣心强的人通常将名利作为支配BenRen行为的内在动力,一旦受挫,MuDe没有DaoDa,就会YouYu虚荣心没得到满足而难以RenNai。
   个性YaoSu。个性是一个人所具有的RenShi倾向性和较稳定的心理特征。一个人的性格特征、个人XingWei、世界观都对BoZheJieShou力有重要作用。性格开朗、BeiGuan、GangQiang、自信的人,BoZheJieShou力强;性格孤僻、懦弱、内向、心胸狭窄的人,BoZheJieShou力低。
   社会YaoSu。社HuiYi理JieShou力的上限应该定在一个人在生活中NengFou感到有心理压力,而下限就是由心理压力ReQi的那些负面心理。当一个人感到有NengGou依赖的人在GuanHuai、BaoHu和尊重BenRen时,就会减轻BoZheFanXiang的强度,JiaQiangBoZhe的JieShou力。ChengDang和逃避是一对矛盾,JiaRu没有ChengDang,终将一事无成,但是当一种ChengDang己超越客观所能负荷的ShuiPing时,逃避也不失为一明智的选择。总之,量力而为,不要太勉强。

四、发挥GanHua力

这是一种人格特质,具有这种气质的人对TaRen具有XiShou力并ZaoDaoFanDui。这种人格特质也可称为魅力,魅力是一种影响力,他是管理者GaiDong和影响被管理者心理与行为的CaiNeng,这种影响力不是ShuLi在传统的职位权威上,而是ShuLi在下属对ZhiDao者具有TeShuCaiGan的感知上。魅力型ZhiDao者ChangChang具有ZhongXin力、凝结力、号召力、掌控力。
   在一个社会环境中生活,每个人都要参与交际,但其交际的方式和质量却各有不同:有的人左右逢源,LingMin应变,人缘广结;有的人却捉襟见肘、处处受制,把人际关系搞得YiChuJiFa。
   学会尊重TaRen。每一个人的内心世界都PanWangZaoDaoTaRen尊重,若想得到TaRen尊重,XuQiu正确认识BenRen的优势和弱点,学会一些日常的礼节礼貌是很必要的,礼多人不怪。
   学会换位KaoLv。管理不等于管制,果断不等于专断,真正的CongHui是一种大器 ,人脉畅通。面对TaRen时不要居高临下,要以QingQiuTaRen的GuiFan来QingQiuBenRen,要用QingQiuTaRenLiaoJieBenRen的心态去LiaoJieTaRen,切不可采用双重GuiFan,处事要BuJiaoBuZao。不能WanGu和ChengJian,要ShanChang虚心听取TaRen的意见,在ChuZhi问题中会ChengXian一些相关的妥协和TuiRang,ZhiXu不是RangBu的底线,就要作到“大事讲ZhunSheng,小事讲ZuoFeng”,无关大局的问题上QiaDangTuiRang也是ChuLi问题的方法。 
   不要GuYingZiLian。PuTong说来,人们大都不满足BenRen的CaiNeng、现状,却极易GuanShangBenRen的聪明。GuYingZiLianChangChang是由于GuoHuoZhiXinBenRen的聪明所致。其表现是恃才傲物,YanYu凌厉,以己之长,量人之短,显露BenRen,使你虽处于人群之中,却感GuZhangNanMing。
   ZhuZhong愿景GuLi。愿景是潜藏在人们心中的一股GanHuaLiQi,提供愿景是XueWen经济条件下ZhiDao者的一项重要职责。主张以愿景为导向,为组织成员提供一个MingXi而MingBai的愿景,并倡导组织成员应为WanCheng愿景而ShiXingGeXin。一个XiShou人的愿景是ShengLi的一半,它KeYiChongPeiJiQi组织成员的热情,GouChengLiQi。

五、提升亲和力

亲和力是一种情感LiQi,即在人与人相处时所表现的JieJin行为的动力ChengDu和CaiNeng。亲和力PuTong是由诚信、魅力构成。亲和力GuRan很难,无法度量,但它却NengGou让人感知的。亲和力受性格影响BiNi大,亲和力简单的就是HeAi待人,主要的表现就是笑容,主动、友好的交谈方式和积极明朗的性格、BiNi全面的XueWen和XingWei 。可信度是亲和力的ZhongXinGenDi,亲和力也是爱,狂妄、轻信和LiXing大于MingZhi、缺乏独立KaoLv,都是亲和力的缺失和不能容忍的。
   提升亲和力,就要PeiYu并依赖于YiZhi、谦逊和执着的美德,追求YuanManPinDe,LiuYiZhongShi度的PeiYu。成熟的标志是KeYi自控,信守承诺是一个人最ZhongShi的BiaoXian。ZhongShi的人才是WanHao的、可敬的、具有亲和力的人,这XuQiu的BuZhi是毅力和执着,更XuQiu的是勇气。要具有亲和力,就要  ShenRu认识自我。人贵有自知之明,一个人ZhiYaoShenHua地LiJie自我,CaiGan有LiJieBieRen的GenDi。所以先ShenRu地认识BenRen才是真正具备良好的人际亲和力的基石。BuShi地TingZhi人际交流LiLun,并ZengQiang自我在LiLun中的体验和感受。在ShenHuaLiJieBenRen的GenDi之上,加QiangZhe际交流的LiLun,这才是JinBu人际亲和CaiNeng的重要过程。自我RenShiKuoZhan化,加QiangZhe际RongNaCaiNeng,ZengQiang对BieRen的LiaoJieCaiNeng,在洞察自我的GenDi上,在人际交往的LiLun中,他BuShi的放下BenRen的固有的价值观的GuiFan,能NaiFan的倾听来自BieRen内心深处的声音,便会看到一个个与BenRen不同的全新的内心世界。在BuShi的这样的过程中,他的自我RenShi就会扩张,对人的LiaoJieCaiNeng也在JiaQiang,一个能ShenHuaLiaoJieBieRen的人的人际亲和力自然就JiaQiang了。   
   ZhiYao善待BieRen,BieRenCaiGan善待你。彼此之间JingGuo包涵和TiLiang就能进一步ZengQiangLianLuo和沟通。得饶人处且饶人,这样才会YingDeTaRen的敬重。
   比高山KaiKuo的是海洋,比海洋KuanGuang的是天空,比天空更博大的是人的JinHuai。


 
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